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Política de Privacidad

Última actualización: 28/7/2026

1. Responsable del tratamiento

Domus Agencia Inmobiliaria EIRL (RUC 20612703893), con domicilio en Urb. 5ta Gamero B-9, Edificio El Roble, Arequipa, Perú, es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios proporcionan a través de este sitio web, en cumplimiento de la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que el usuario proporciona voluntariamente en los formularios de contacto y en el Libro de Reclamaciones: nombre, teléfono, correo electrónico, domicilio, documento de identidad y detalles sobre su interés en nuestros proyectos.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para: (i) contactar al usuario y brindarle asesoría comercial sobre proyectos inmobiliarios, (ii) atender reclamos y quejas conforme a ley, y (iii) mejorar la atención al cliente. No se utilizan los datos para fines distintos a los aquí descritos.

4. Comunicación por WhatsApp

Al enviar un formulario de este sitio, el usuario acepta ser contactado por Domus a través de WhatsApp u otros medios de contacto proporcionados, con el único fin de brindar la información o atención solicitada.

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y con las obligaciones legales aplicables.

6. Derechos ARCO

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) sobre sus datos personales, escribiendo a agdomusinmobiliaria@gmail.com o a través de los canales de contacto publicados en este sitio.

7. Terceros

Domus no vende ni cede los datos personales de sus usuarios a terceros no autorizados. Solo se comparte información con entidades financieras o notariales cuando el propio usuario lo solicita para avanzar en un proceso de compra o financiamiento.

8. Cambios a esta política

Domus podrá actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios legales u operativos. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.